客户通告 (2023年3月15日)

现位于新界元朗青山公路 99 – 109号 元朗贸易中心 9 楼 1 号室的创兴期货分行,将由2023年4月15日停止运作。客户若需处理任何与期货投资相关服务,请移玉步至本公司中环总行,其地址为:香港中环德辅道中24号创兴银行中心2楼,而其营业时间现为星期一至五上午9时至下午5时。另客户仍可透过多元化的服务渠道使用本公司交易服务,包括落盘热线3768-9988或创兴期货网www.chcf.com.hk,进行期货合约交易。

网上保安注意事项: (共九点)
  • 请设定难以猜破及与其他互联网服务不同的密码,并定期更新。如怀疑密码外泄时请立即更改密码。切勿记录密码在电脑、手机或当眼位置。
  • 设定密码时,避免使用易于识别的密码。不宜用使身份证号码、出生日期或电话号码等个人资料作密码。
  • 如登入「SPTrader电子交易系统」账户时遇上可疑情况(例: 电脑反应极为迟缓、登入步骤有异或被要求提供额外资料),应立即停止登入并通知本公司。
  • 请不时查核「SPTrader电子交易系统」账户,并及时查阅本公司发出结单。若在结单发现不寻常的交易,请尽快通知本公司。
  • 切勿在公众地方如网上咖啡室或网吧使用公用电脑或透过公共Wi-Fi设施,登入「SPTrader电子交易系统」账户进行网上操作。
  • 当使用Wi-Fi无线上网时,使用可信赖的Wi-Fi无线网络或服务提供者,而非公共无线网络,并启用保安措施,例如尽可能使用Wi-Fi Protected Access(WPA, 一种保护无线电脑网络安全的系统)。
  • 请定期下载及更新保安软件,以确保可获得最全面的保护。
  • 本公司不会透过电邮方式向客户索取户口号码、密码或任何个人资料。
  • 请勿将你的登入密码向任何人透露(包括本公司职员)。